Implementazione nuovo sistema
Altaquota offre tutti i servizi necessari per l’applicazione concreta del modello organizzativo:
- Installazione programmi
- Ottimizzazione dei software di base
- Configurazione procedure
- Conversione dati
- Customizzazione
- Istruzione e formazione del
- personale
Servizi post implementazione
Con tali servizi Altaquota permette alle aziende di mantenere le risorse e il modello aziendale aggiornati ed in linea con le novità tecnologiche. I principali servizi a disposizione delle aziende sono:
- help desk e tele-assistenza
- aggiornamento e manutenzione dei software
- corsi di formazione
con il portale di Altaquota i clienti accreditati possono usufruire in qualsiasi momento dei seguenti servizi on-line: - immissione ticket di assistenza
- iscrizione a corsi di formazione
- controllo aggiornamenti e nuove release
- accesso alla manualistica prodotti
- consultazione delle FAQ organizzate per prodotti e argomenti
- linea diretta con i consulenti del centro assistenza